Políticas de Envío
Última actualización: 3 de octubre de 2026
Queremos que tu pedido llegue de forma simple y transparente. Aquí están los plazos y condiciones de despacho de Simpel Home dentro de Chile.
Despachamos a domicilio a todo Chile continental. Trabajamos de forma exclusiva con Bluexpress.
El costo se calcula según el peso, las medidas y el destino, y lo ves antes de pagar. Desde $66.990 el envío Terrestre Express es gratis. El envío aéreo Priority es opcional y siempre se cobra aparte.
Horario de corte: 11:00 (hora de Chile continental). Los pedidos hechos hasta esa hora en un día hábil se procesan el mismo día; los posteriores, al día hábil siguiente.
Entrega habitual: de 1 a 5 días (de lunes a sábado). El plazo exacto depende de tu comuna y te lo informamos al pagar y por correo al despachar. Los productos en preventa se entregan en la fecha indicada en su ficha.
Te enviamos un número de seguimiento para revisar tu envío en línea, y te avisamos por correo cómo avanza tu pedido.
Si tu pedido se extravía o llega dañado, escríbenos de inmediato para resolverlo lo antes posible.
Escríbenos a contacto@simpelhome.cl o desde nuestra página de contacto.